Communication de données personnelles entre Lydia et son partenaire

Consciente de l’importance du respect de votre vie privée et des impératifs de protection et sécurité de leurs données, Lydia souhaite informer ses clients par la présente notice des conditions du partage de leurs données personnelles avec son partenaire Floa pour la fourniture du service « Petits prêts express » et des conditions d’affichage des informations liés à leur demande de crédit au sein de l’Application Lydia

Mentions légales

Lydia Solutions (dit « Lydia »), société par actions simplifiée au capital de 1.785.979 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro unique d'identification 534 479 589, domiciliée 14 avenue de l’Opéra, 75001, Paris, France, 

Enregistrée sous l'identifiant REGAFI 62677 par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (« ACPR », 4 place de Budapest CS 92459, 75436, Paris Cedex 09, 01.49.95.40.00) en tant qu’agent prestataire de services de paiement (articles L. 523-1 et suivants du Code monétaire et financier). 

Enregistrée sur le Registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance, tenu par l’ORIAS sous le numéro 18007465, en qualité de Mandataire non exclusif en Opérations de Banque et Services de Paiement (MOBSP) et FLOA (établissement de crédit, Immeuble G7 71 Rue Lucien Faure, Bordeaux, France, CIB n°14628, ORIAS n°07028 160, SIREN n°434 130 423).

Respect de la réglementation applicable

Lydia respecte l’ensemble des réglementations applicables, françaises et européennes relatives à la protection des données personnelles, en particulier le Règlement Européen du 27 avril​​ 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données (dit « RGPD ») et la Loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (dite « Loi Informatique et Libertés »).

Partage des données personnelles par Lydia

Lydia est amenée à collecter et à communiquer par transmission à son partenaire Floa, en vue de l’octroi d’un crédit aux clients, les catégories de données personnelles suivantes :

- Données d’état civil et d’identité des clients et toutes autres informations recueillies lors de la vérification et de la validation de leur identité par Lydia : nom, prénom(s), genre, date de naissance, copies de pièces d’identité, exemples de signatures, etc.;

- Données collectées directement auprès des clients lors du parcours de souscription au sein de l’application Lydia : informations relatives au choix de l'offre de crédit (montant, durée et mensualités),  réponses des clients aux questions relatives à leur situation financière et à leurs habitudes de dépenses, données relatives à leur degré de connaissance du crédit à la consommation, et le cas échéant, données du compte bancaire ou de paiement agrégé à l’application Lydia (RIB et données financières), sous réserve du consentement des clients ;

- Données des clients d’ordre économique et financier  collectés par Lydia lors de leur utilisation des services Lydia : informations liées à leur situation personnelle, professionnelle ou fiscale et données des paiements réalisés grâce à leur compte Lydia (date des opérations, paiements carte, virement, prélèvement, montant, libellé etc.).

La collecte par Lydia et le partage par transmission à Floa des informations susmentionnées a pour but de répondre :

- Aux obligations légales de Lydia et de son partenaire Floa de vérifier l’identité des clients ;

- Aux obligations légales de Floa relatives à l’obligation de s’enquérir de la situation financière et de la solvabilité des clients ;

- Aux obligations légales de Lydia et de son partenaire Floa de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme ;

- A l'intérêt légitime de Floa de limiter les risques financiers et de fraude liés à l’attribution des crédits ;

- A l’intérêt légitime de Lydia de connaissance de sa clientèle à des fins de diversification de ses activités commerciales ;

- A l’intérêt légitime de Lydia et de son partenaire Floa de prévention et de lutte contre la fraude.

Le partage des données ne peut avoir lieu que sous réserve du recueil du consentement des clients (opt-in dédié dans le parcours de souscription).

Partage des données personnelles par FLOA

Conformément à leur politique de protection des données (voir la section intitulée « Consultation des politiques de protection des données »), le partenaire Floa est amené à collecter et à partager par transmission à Lydia les catégories de données personnelles suivantes :

- Transmission de la réponse à la demande de crédit aux clients (obtention ou refus du prêt) ;

- Transmission par Floa des informations liées à l’octroi et au remboursement du crédit, sous réserve d’avoir obtenu le consentement des clients (opt-in dédié dans le parcours de souscription).

La transmission par Floa des informations liées à l’octroi et au remboursement du crédit, et la conservation de ses informations par Lydia a pour base légale le consentement des clients. 

Ces traitements ne peuvent avoir lieu que sous réserve du recueil du consentement des clients (opt-in dédié dans le parcours de souscription). Ils permettent notamment à Lydia d’offrir une meilleure expérience utilisateur en permettant aux clients de consulter, directement sur leur compte Lydia, les données relatives à l'acceptation ou au refus du prêt par le prêteur et les informations relatives au remboursement des mensualités. 

Secret professionnel

L'ensemble des données personnelles, collectées et partagées par Lydia et son partenaire Floa sont couvertes par le secret professionnel dans les conditions de l'article L.511-33 du Code monétaire et financier.

Les données personnelles peuvent être transmises par Lydia à ses  prestataires opérationnels et mandants aux fins d'exécution des transactions et services proposés, sous réserve que ces tiers destinataires soient soumis à une réglementation garantissant un niveau de protection suffisante tel que défini à l'article 561-7 II b du Code monétaire et financier et en respect avec la réglementation de protection des données personnelles. Ces partenaires et prestataires n’ont accès qu'aux données qui leur sont strictement nécessaires aux fins d’exécution des contrats conclus entre Lydia et son partenaire Floa.

Ces données peuvent également être transférées à leur fournisseurs ou autres partenaires, à condition que celles-ci aient été préalablement anonymisées. Cette anonymisation consiste à retirer les éléments suivants : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et tout autre élément permettant d’identifier ou de contacter directement les clients.

Consultation des politiques de protection des données

CONSULTATION DES POLITIQUES DE PROTECTION DES DONNÉES 

Afin d’obtenir plus d’informations concernant le traitement de leurs données par Lydia et son partenaire Floa dans le cadre  de la fourniture du service « Petits prêts express », les clients peuvent consulter à tout moment :

En acceptant les présentes, les clients reconnaissent avoir pris connaissance et accepter les politiques de protection des données susvisées. 

Contacts des délégués à la protection des données

CONTACTS DES DELEGUES À LA PROTECTION DES DONNEES

Les clients peuvent exercer leurs droits sur leurs données personnelles (droits d'accès, de rectification, à l’effacement, à la limitation du traitement et à l'opposition, de s’opposer à une décision individuelle automatisée et à à la portabilité) ainsi que contacter les délégués à la protection des données personnelles de Lydia et de son partenaire Floa selon les modalités suivantes :

Pour Lydia :

- Par courrier postal envoyé à l’adresse suivante : Lydia Solutions, Délégué à la Protection des Données, 14 avenue de l’Opéra, 75001 Paris, France.

- Par email envoyé à l’adresse suivante : dpo@lydia-app.com. 

 Pour Floa :

- Par courrier postal envoyé à l’adresse suivante : Floa, Service Consommateur, 36 rue de Messines, 59 686 Lille Cedex 9.

- Par email envoyé à l’adresse suivante : dpofloa@floa.fr.